Klar. Wertschätzend. Wirksam.

Kritische, schwierige oder emotional belastete Gespräche gehören zum Führungsalltag – und werden doch oft aufgeschoben oder unnötig eskaliert. Muss das so sein?

Nein. Wer Struktur, innere Klarheit und die richtigen Gesprächstechniken verbindet, kann auch heikle Themen lösungsorientiert führen – und genau hier setzt dieses Training an.

Gemeinsam mit uns, die seit vielen Jahren Führungskr.fte in genau diesen Situationen begleiten, entwickeln Sie die Sicherheit, kritische Gespräche nicht nur zu überstehen, sondern gezielt als Hebel für Entwicklung, Verantwortung und bessere Zusammenarbeit zu nutzen.

Daten:

Seminarort:
ROC Akademie, Oberried 2, 88167 Grünenbach

Seminartermin:
25.02.2026 und 26.02.2026

Seminardauer:
2 Tage in Präsenz

Teilnehmerzahl:
Maximal 15 Personen

Teilnahmegebühr:
1.490,00 €/Person

 

Inhalte:

Worum geht es wirklich?

Wie sprechen Sie kritische Punkte an, ohne Beziehungen zu beschädigen?
Wie bleiben Sie klar, wenn Emotionen hochkochen?
Wie steuern Sie Gespräche auch dann, wenn sie ungeplant, provokant oder festgefahren sind?
Und wie sichern Sie Ergebnisse so, dass sich nach dem Gespräch tatsächlich etwas verändert?

Die Kernbausteine des Trainings

  1. Vorbereitung, die Wirkung erzeugt
    Kritische Gespräche scheitern selten am Thema – sondern an fehlender Klarheit. Situationen präzise analysieren: Worum geht es wirklich? Ziele, Botschaften und Vorgehen strukturiert festlegen Schwierige Reaktionen antizipieren – und handlungsfähig bleiben Souverän agieren, auch wenn Gespräche ungeplant entstehen.
  2. Innere Haltung & Selbststeuerung
    Ihre Wirkung beginnt vor dem ersten Wort. Eigene Rolle, Verantwortung und Zielklarheit schärfen Mit Ärger, Unsicherheit oder innerem Widerstand professionell umgehen Offenheit bewusst dosieren: Was hilft – und was schadet?
  3. Gesprächspsychologie praxisnah nutzen
    Menschen reagieren unterschiedlich – erfolgreiche Führung berücksichtigt das. Gesprächsdynamiken erkennen und gezielt steuern Unterschiedliche Persönlichkeitsstile sicher adressieren Körpersprache und Zwischentöne lesen
  4. Gespräche aktiv führen – statt nur reagieren
    Gespräche klar strukturieren und lenken Kritische Punkte verständlich und verbindlich platzieren Mit gezielten Fragen Verantwortung und Kooperation fördern Flexibel bleiben – ohne die eigene Linie zu verlieren Ergebnisse festhalten und nachhaltig absichern
  5. Souverän intervenieren, wenn es schwierig wird
    Emotionale Gesprächspartner:innen deeskalierend führen Provokationen und Ausweichmanöver sicher begegnen Verdeckte Themen ansprechen, ohne zu eskalieren Fehlentwicklungen klar korrigieren Eigene Emotionen auch unter Druck steuern

Ihr konkreter Nutzen

Nach diesem Training:

  • führen Sie kritische Gespräche klarer, ruhiger und zielgerichteter
  • erweitern Sie Ihren persönlichen Handlungsspielraum deutlich
  • reagieren Sie flexibler auf schwierige Gesprächsverläufe
  • gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten
  • nutzen Sie kritische Anlässe aktiv zur Verbesserung von Leistung, Zusammenarbeit und Verantwortung

Kurz: Sie führen Gespräche nicht mehr „durch“ – sondern wirksam.

Lern- & Arbeitsformate

  • Präsenz (optional Live-Online)
  • Kompakte Theorieimpulse
  • Realistische Simulationen aus Ihrem Führungsalltag
  • Konkrete Fallarbeit statt abstrakter Modelle
  • Direktes Feedback durch Trainer:innen und Gruppe
  • Optional: Videoanalyse zur gezielten Selbstreflexion
  • Digitale Lernumgebung
  • Begleitmaterialien, Downloads und Transferhilfen
  • Unterstützung auch über das Training hinaus

 

Referenten:

Marc Buchholz und Thomas Füreder

Beide Trainer verfügen über langjährige, tiefgehende Erfahrung in Führungs-, Konflikt- und Veränderungsprozessen. Sie verbinden psychologisches Know-how mit hoher Praxisnähe – klar, wertschätzend und auf Augenhöhe.

 

Für wen ist dieses Training geeignet?

Für Führungskräfte aller Ebenen, die:

  • Verantwortung übernehmen wollen – auch in schwierigen Situationen
  • Klar kommunizieren möchten, ohne unnötige Härte
  • Gespräche gezielt zur Steuerung von Leistung, Verhalten und Zusammenarbeit einsetzen wollen möchten.